Analista telefónico - Atención al cliente
Te invitamos a formar parte de una empresa reconocida a nivel internacional y con un ambiente laboral dinámico y colaborativo.
ANALISTA TELEFÓNICO
Requisitos del puesto
Educación: Bachillerato.
Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente.
Habilidades: Buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
Responsabilidades del puesto
Brindar atención telefónica a los clientes, resolviendo sus dudas e inquietudes de manera eficiente.
Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes a través de una base de datos.
Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y ofrecer soluciones efectivas a sus problemas.
Colaborar con el equipo de atención al cliente para garantizar un servicio de calidad.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual fijo + bono y prestaciones superiores a las de ley.
Contratación permanente.
Horario tiempo completo en modalidad Híbrido.
Capacitación continua en productos y servicios de la empresa.
Descuentos en productos de la marca.
Requisitos
Estudios
Sobre Jafra Cosmetics SA de CV
Jafra Cosmetics empresa dedicada a venta consumidor en sector cosmetología ubicación ciudad de México. Empresa socialmente responsable y comprometida.